1
Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sb24 ph (bao gồm nhưng không giới hạn ở Sportsbook, Nổ hũ, Bắn cá và Bingo), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sb24 ph. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Lưu ý quan trọng
Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử được chấp thuận.
2
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ tại sb24 ph, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Là cá nhân đang sinh sống tại Việt Nam và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không bị hạn chế bởi bất kỳ lệnh tự loại trừ hoặc hạn chế tài khoản nào đang có hiệu lực.
- Không đang đăng nhập thay mặt cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay gian lận.
Xác minh độ tuổi
sb24 ph có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận.
3
Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên sb24 ph. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn
bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
- Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của sb24 ph.
sb24 ph có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
4
Giao dịch tài chính và thanh toán
sb24 ph chỉ chấp nhận giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức nạp và rút tiền được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.
- Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch thành công. Số dư xuất hiện ngay trong tài khoản sb24 ph của bạn.
- Rút tiền: Được xử lý nhanh qua ví điện tử đã đăng ký. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xét duyệt.
- Bảo mật: Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa và công nghệ thanh toán an toàn. Thông tin tài chính của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba.
- Tài khoản nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản sb24 ph.
- sb24 ph không chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh do ví điện tử của bên thứ ba hoặc sự cố đường truyền nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Thanh toán an toàn
Toàn bộ giao dịch tài chính trên sb24 ph được thực hiện qua hệ thống ví điện tử có uy tín tại Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao, giúp bảo vệ tài sản của người dùng ở từng bước.
5
Quy định đặt cược và trò chơi
Người dùng khi tham gia đặt cược hoặc chơi trò chơi tại sb24 ph cần tuân thủ các quy định sau:
- Tất cả các cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận.
- Kết quả trò chơi và kết quả thể thao được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp dữ liệu độc lập; quyết định của sb24 ph là quyết định cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Nghiêm cấm mọi hình thức thông đồng, dàn xếp tỷ số hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sb24 ph có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
- Mỗi danh mục — Sportsbook, Nổ hũ, Bắn cá, Bingo — có thể có thêm quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng.
Người dùng phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sự cố bất thường có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sb24 ph thay vì lợi dụng để trục lợi. Hành vi lợi dụng lỗi hệ thống sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ khoản thắng liên quan và khóa tài khoản.
6
Khuyến mãi và phần thưởng
sb24 ph thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một thiết bị hoặc một địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
- sb24 ph có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Phần thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả hoặc dàn xếp cược) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ phần thưởng và khóa tài khoản.
- sb24 ph không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Lưu ý về khuyến mãi
Luôn đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. Thông tin chi tiết được công bố đầy đủ trên trang Khuyến mãi.
7
Chơi có trách nhiệm
sb24 ph coi việc chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong triết lý vận hành. Chúng tôi cung cấp các công cụ và tài nguyên để người dùng duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.
- Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn có sẵn theo yêu cầu — liên hệ đội hỗ trợ để kích hoạt.
- sb24 ph có quyền chủ động can thiệp nếu phát hiện hành vi cược bất thường có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
- Không sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay hoặc tài sản thiết yếu để đặt cược.
- Giải trí là mục đích chính — không coi cược là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.
Xem thêm hướng dẫn và công cụ hỗ trợ đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của sb24 ph.
8
Bảo mật và quyền riêng tư
sb24 ph thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- Thông tin cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.
- sb24 ph không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền khi cần xử lý yêu cầu hợp lệ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
9
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sb24 ph — bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, đồ họa và mã nguồn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của sb24 ph hoặc các đối tác được cấp phép.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của sb24 ph mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ theo đúng mục đích.
- Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
10
Giới hạn trách nhiệm
sb24 ph nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không thể cam kết hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp.
- sb24 ph không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền, mất điện hoặc tấn công mạng.
- sb24 ph không chịu trách nhiệm về quyết định cược của người dùng và kết quả tài chính liên quan.
- Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối mạng của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật tối thiểu để sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp có tranh chấp, tổng trách nhiệm tối đa của sb24 ph không vượt quá số tiền thực tế đã nạp bởi người dùng trong giao dịch liên quan đến tranh chấp.
Lưu ý
Cờ bạc có yếu tố rủi ro tài chính. Không có bất kỳ loại cược hoặc trò chơi nào đảm bảo lợi nhuận. Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
11
Chấm dứt và tạm khóa tài khoản
sb24 ph có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận về danh tính, độ tuổi.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng để trục lợi.
- Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, sb24 ph có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi xem xét hồ sơ. Số dư hợp lệ của giao dịch không liên quan đến vi phạm sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền áp dụng tại thời điểm đó.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Các cược đang mở sẽ được giải quyết theo kết quả thực tế trước khi tài khoản chính thức được đóng.
12
Sửa đổi điều khoản
sb24 ph có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực.
- Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.
- Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, sb24 ph sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sb24 ph qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh.